今回は当店としては珍しいリンゴループのiPhoneを直しました。

【そもそもリンゴループって何？】

iPhoneを立ち上げる際に、Appleのロゴマークが出てきますが、そのままループしてしまい、ホーム画面に入れない現象です。

こうなるとデータも写真も見れません。

バックアップはとってあるけどゲームのデータ等は戻ってこないかも…。

Appleマークから進まない！

今回のお客様はiPhone8の持ち込みでした。

コネクタをつけていないと電源が入らず、持ち込み時は電源が入れられない状態。

こちらでコネクタを付けたらなんとリンゴループに…。

強制起動も出来ない状態になりました。

バッテリーの交換で解決！

リンゴループは基板だと思いがちですがバッテリーが原因で起こることがあります。

今回はバッテリーが悪い可能性が高かったのでバッテリーの交換を試してみました。

そして、バッテリーを変えてみたところ…

無事解決！

データも消えることなくお客様にお返しすることが出来ました。

まとめ

リンゴループに陥るととても焦りますよね。

今回はバッテリー低下によって起こったリンゴループでしたが、OSが悪い場合など色々な原因が考えらます。

そうなると初期化などの手段になってしまいますが、もうデータが戻ってこないかもと悩む前に、ぜひ当店で一度相談してみてください！

スマートクールイオンモール大垣店
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